Política de Privacidad

Última actualización: 15 de mayo de 2024

Introducción

En AsesFinanza, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visite) y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Esta política de privacidad tiene como objetivo brindarle información sobre cómo AsesFinanza recopila y procesa sus datos personales a través del uso de este sitio web, incluidos los datos que pueda proporcionar a través de este sitio web cuando se suscribe a nuestro boletín, solicita información sobre nuestros servicios o participa en una promoción.

Datos que recopilamos sobre usted

Los datos personales, o información personal, se refieren a cualquier información sobre un individuo a partir de la cual esa persona puede ser identificada. No incluye datos donde se ha eliminado la identidad (datos anónimos).

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

Datos de identidad: incluye nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, título, fecha de nacimiento y género.
Datos de contacto: incluye dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
Datos financieros: incluye detalles de cuenta bancaria y tarjeta de pago solo cuando es necesario para procesar pagos.
Datos de transacción: incluye detalles sobre pagos hacia y desde usted, y otros detalles de servicios que ha adquirido con nosotros.
Datos técnicos: incluye dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
Datos de perfil: incluye su nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
Datos de uso: incluye información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios.
Datos de marketing y comunicaciones: incluye sus preferencias para recibir marketing de nosotros y nuestros terceros, y sus preferencias de comunicación.

Cómo utilizamos sus datos personales

Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted.
Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria.
Cuando nos haya dado su consentimiento explícito para un propósito específico.

Propósitos para los que utilizaremos sus datos personales

Hemos establecido a continuación una descripción de todas las formas en que planeamos usar sus datos personales y en qué bases legales nos basamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos cuando corresponde.

Para registrarlo como nuevo cliente: para procesar y entregar su pedido, incluyendo gestionar pagos, tarifas y cargos, y cobrar y recuperar dinero que nos debe.
Para gestionar nuestra relación con usted: incluyendo notificarle sobre cambios en nuestros términos o política de privacidad, y pedirle que deje una reseña o complete una encuesta.
Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio: administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluida la resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, informes y alojamiento de datos).
Para entregar contenido y anuncios relevantes del sitio web: medir o comprender la efectividad de la publicidad que le servimos y entregar publicidad relevante para usted.
Para usar el análisis de datos: mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones y experiencias con los clientes.
Para hacer sugerencias y recomendaciones: sobre bienes o servicios que puedan interesarle.

Divulgación de sus datos personales

Podemos compartir sus datos personales con las partes establecidas a continuación para los fines establecidos anteriormente:

Proveedores de servicios que proporcionan servicios de IT y administración de sistemas.
Asesores profesionales que incluyen abogados, banqueros, auditores y aseguradoras que brindan servicios de consultoría, bancarios, legales, de seguros y contables.
Autoridades fiscales, reguladoras y otras autoridades que requieran informes de actividades de procesamiento en determinadas circunstancias.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Seguridad de datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, usen o accedan accidentalmente de manera no autorizada, se alteren o divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

Sus derechos legales

Según las leyes de protección de datos, tiene derechos en relación con sus datos personales, que incluyen:

Solicitar acceso a sus datos personales.
Solicitar corrección de sus datos personales.
Solicitar eliminación de sus datos personales.
Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
Solicitar restricción del procesamiento de sus datos personales.
Solicitar transferencia de sus datos personales.
Derecho a retirar el consentimiento donde confiamos en el consentimiento para procesar sus datos personales.

Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, contáctenos en [email protected]

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirlo de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a brindarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y también nos permite mejorarlo. Al continuar navegando por el sitio, acepta nuestro uso de cookies.

Una cookie es un pequeño archivo de letras y números que almacenamos en su navegador o en el disco duro de su computadora si está de acuerdo. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su computadora.

Cambios a esta política de privacidad

Cualquier cambio que podamos hacer en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico. Compruebe frecuentemente para ver las actualizaciones o cambios en nuestra política de privacidad.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

AsesFinanza
Calle Serrano 41, Piso 4
28001 Madrid, España
Email: [email protected]
Teléfono: +34 91 123 45 67